سياسة الخصوصية

نحن في قارن نولي خصوصية بياناتك وأمانها أهمية قصوى. تشرح هذه السياسة كيف نجمع البيانات ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لتطبيق قارن على منصة سلة.

جمع البيانات

تطبيق قارن مصمم ليكون خفيفاً ومحترماً للخصوصية. نحن نجمع الحد الأدنى من البيانات الضرورية لتشغيل التطبيق:

• معلومات المتجر الأساسية من منصة سلة (مثل معرف المتجر) - يتم جمعها تلقائياً عند التثبيت
• إعدادات التطبيق التي تقوم بتحديدها (مثل موضع الزر، الألوان، عدد المنتجات القابلة للمقارنة)
• رموز الوصول التي ترسلها سلة عند التثبيت، لقراءة إعدادات التطبيق وحفظها نيابة عنك
• عدادات مقارنة مجهولة: رقم المنتج واسمه وعدد مرات إضافته للمقارنة وفتح جدول المقارنة، لعرضها في لوحة قارن

مهم: لا نجمع أي بيانات شخصية عن عملائك أو زوار متجرك: لا أسماء ولا أرقام جوال ولا بريد ولا ملفات تعريف ارتباط، ولا نحفظ عناوين IP (نستخدم بصمة مشفرة منها لمدة دقيقة واحدة فقط لمنع إساءة الاستخدام). قائمة المقارنة نفسها تحفظ في متصفح العميل، ويصلنا منها فقط عداد مجهول مرتبط بالمنتج.

استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها فقط للأغراض التالية:

• تشغيل التطبيق وتقديم خدمة مقارنة المنتجات
• تطبيق الإعدادات التي قمت بتحديدها (موضع الزر، الألوان، إلخ)
• عرض إحصائيات المقارنة لمتجرك في لوحة قارن داخل سلة
• تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
• إصلاح الأخطاء الفنية عند الحاجة

تخزين البيانات

بيانات المتجر: يتم تخزين إعدادات التطبيق الخاصة بمتجرك بشكل آمن على خوادمنا المشفرة. هذه البيانات محمية ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف ثالثة.

بيانات المقارنة: كما ذكرنا سابقاً، قائمة المنتجات التي يضيفها العملاء للمقارنة تحفظ في متصفح العميل باستخدام تقنية LocalStorage. عند إضافة منتج أو فتح جدول المقارنة نسجل عدادا مجهولا (رقم المنتج واسمه وتاريخ اليوم) دون أي معرف للعميل. نحذف جميع بيانات متجرك وإحصائياته تلقائيا عند إزالة التطبيق.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك مع أي أطراف ثالثة. البيانات التي نجمعها تستخدم حصرياً لتشغيل تطبيق قارن وتحسين خدمتنا. الاستثناء الوحيد هو عندما يكون ذلك مطلوباً قانونياً أو لحماية حقوقنا.

التكامل مع سلة

قارن يعمل كتطبيق على منصة سلة. عند تثبيت التطبيق، نحصل على صلاحيات محدودة للوصول إلى بيانات متجرك من خلال واجهة برمجة تطبيقات سلة (Salla API). نستخدم هذه الصلاحيات فقط لـ:

• قراءة معلومات المنتجات لعرضها في المقارنة
• قراءة إعدادات التطبيق وحفظها عندما تعدلها من لوحة قارن
• التحقق من هويتك عند فتح لوحة قارن داخل لوحة تحكم سلة

جميع التفاعلات مع منصة سلة تتم وفقاً لسياسة الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بسلة.

أمان البيانات

نستخدم معايير أمنية متقدمة لحماية بياناتك:

• التشفير في النقل (HTTPS) لجميع الاتصالات
• خوادم آمنة ومحمية
• الوصول المحدود للبيانات فقط للموظفين المصرح لهم
• مراجعات أمنية منتظمة

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك التي نحتفظ بها
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
• طلب حذف بياناتك (عند إزالة التطبيق)
• رفض جمع بيانات معينة (على الرغم من أن هذا قد يؤثر على وظائف التطبيق)

لإجراء أي من هذه الطلبات، يمكنك التواصل معنا من خلال متجر تطبيقات سلة أو إزالة التطبيق من متجرك.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

قارن لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) ولا يتتبع العملاء بين الصفحات أو المواقع. يعتمد على LocalStorage في متصفح العميل لحفظ قائمة المقارنة، ويرسل عدادات مجهولة على مستوى المنتج فقط لإحصائيات المتجر.

خصوصية الأطفال

قارن لا يجمع بيانات عن الأطفال عمداً. التطبيق مخصص لاستخدام أصحاب المتاجر على منصة سلة، وليس للأطفال مباشرة.

تغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية من خلال تحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا من خلال:

• متجر تطبيقات سلة - صفحة تطبيق قارن
• دعم سلة - قسم التطبيقات